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Termos e condições de uso

Última atualização: 16 de outubro de 2026 · Versão 1.6

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Esta é uma tradução do original em espanhol. Se as duas versões forem diferentes, vale a em espanhol, salvo quando a lei do seu país disser outra coisa.

Em resumo: o TresDos é uma ferramenta para organizar a sua produção. O que você sobe é seu. No México os preços estão em pesos com IVA incluído, e você pode cancelar quando quiser. Você pode passar a sua produção para outra pessoa ou excluir a sua conta pelo próprio app. A IA sugere; a palavra final é sua. Isto é um resumo; o que vale é o texto completo.

1. Aceitação dos termos

Estes Termos e Condições (os "Termos") são um contrato entre Gloria Inés Higuera Ley, pessoa física com atividade empresarial (persona física con actividad empresarial) que opera sob o nome comercial Figalo, com registro fiscal mexicano (RFC) HILG890729AE4 e endereço em Cajeme, Sonora, México ("TresDos", "Figalo" ou "nós"), e a pessoa que cria uma conta ou usa o TresDos ("você").

Ao criar uma conta, entrar com Google, com código ou com senha, ou usar qualquer parte do serviço, você aceita estes Termos e o Aviso de privacidade. Se não concordar, não use o TresDos.

Se você usa o TresDos em nome de uma empresa, coletivo ou marca, declara que tem poderes para obrigá-la a estes Termos.

2. O que é o TresDos

O TresDos é uma plataforma de software como serviço para planejar, organizar e medir uma produção de conteúdo em equipe (podcast, videocast, canal, curso e mais). Inclui, entre outras funções: ideias e votações, episódios e roteiros, agenda e disponibilidade, tarefas, locações e montagem do set, inventário de equipamentos, orçamento e comprovantes, audiências, arquivos vinculados, identidade de marca, contas e acessos, equipe e funções, e sugestões com inteligência artificial (o "Serviço"). O Serviço é oferecido em tresdos.app, em studio.tresdos.app e, quando estiverem disponíveis, em apps para iOS e Android.

2.1 O que o TresDos não é

Não é um serviço de hospedagem nem de distribuição de podcasts. Seus episódios são publicados na plataforma que você escolher.
Não é um serviço de armazenamento de arquivos pesados. Vídeos e áudios são vinculados a partir do seu próprio Google Drive ou outro serviço.
Não é um gerenciador de senhas. A seção Contas e acessos registra quem tem acesso e onde fica cada senha, nunca a senha.
Não é assessoria jurídica, fiscal nem contábil. O orçamento é uma ferramenta de registro; suas obrigações fiscais são suas.

3. Sua conta

3.1 Requisitos

Ser maior de idade e ter capacidade legal para contratar.
Fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
Cuidar do acesso ao seu e-mail, à sua senha e à sua conta Google, porque é com eles que se entra no TresDos.
Se você entra com senha, usar uma senha segura: pelo menos 8 caracteres, com letra maiúscula, minúscula, número e um caractere especial. O app não aceita senhas que não cumpram isso.

3.2 Responsabilidade pela conta

Você é responsável pelo que acontece na sua conta. Se notar um acesso que não reconhece, escreva para nós imediatamente em hola@tresdos.app. Não respondemos por perdas causadas pelo uso indevido das suas credenciais quando não tiverem sido causadas por uma falha do TresDos.

3.3 Mudar de e-mail

Você pode mudar o e-mail da sua conta em Minha conta. Enviamos um link para o e-mail atual e para o novo, e a mudança é feita quando você confirma.

3.4 Bloqueio no seu dispositivo

Você pode ativar um PIN ou a sua digital ou rosto para abrir o TresDos em um dispositivo. É uma proteção adicional daquele dispositivo e não substitui a sua senha nem a segurança do seu e-mail. Se esquecer o PIN ou errar várias vezes, a sua sessão é encerrada e você entra de novo com o seu e-mail.

3.5 Excluir sua conta

Você pode excluir a sua conta a qualquer momento pelo app, em Minha conta, Excluir conta, digitando o seu e-mail para confirmar. Também pode pedir em hola@tresdos.app.

Se você é titular de uma produção que tem outras pessoas, primeiro precisa passá-la para alguém.
As produções que são só suas são excluídas junto com a sua conta, com tudo o que contêm.
O que você criou em produções de outras pessoas fica nessas produções, sem o seu nome.
A exclusão é imediata e não pode ser desfeita.

4. Produções, equipe e funções

Cada podcast vive em uma "produção". Quem a cria é a pessoa titular e decide quem entra, com qual função e o que cada pessoa pode ver ou editar. A pessoa titular é responsável pelos convites que envia e pelas permissões que concede. O TresDos aplica as permissões que você configurar, mas não decide quem deve ter acesso a quê.

Se alguém sai da sua equipe, é você quem remove o acesso em Equipe e funções. Qualquer pessoa pode sair de uma produção por conta própria.

4.1 Passar uma produção

A pessoa titular pode passar a produção para outra pessoa que já faça parte da equipe, em Ajustes, Zona de risco, digitando o nome da produção para confirmar. A partir desse momento, a nova pessoa titular tem o controle total, incluindo a cobrança do plano, e decide a função de quem a passou.

4.2 Excluir uma produção

A pessoa titular pode excluir uma produção digitando o nome dela para confirmar. Ela é apagada para todas as pessoas da equipe, com tudo o que contém, e não pode ser desfeita. Os arquivos que ficam em serviços externos como o Google Drive não são tocados.

5. Planos, preços e pagamentos

5.1 Plano e período de teste

O TresDos é oferecido com um plano mensal que inclui uma produção e duas pessoas, sugestões de IA por mês e espaço para arquivos, com a possibilidade de adicionar produções e pessoas. Não há plano anual nem prazo mínimo. Cada conta nova tem um período de teste grátis de 90 dias corridos, sem cartão; ao terminar, para continuar usando o TresDos é preciso ativar o plano. Se você não ativar, as suas produções ficam guardadas e em modo somente leitura por mais 90 dias, e depois podemos excluí-las, avisando antes por e-mail. O preço vigente, o que inclui e os seus limites (produções, pessoas, sugestões de IA por mês e espaço para arquivos) são publicados em tresdos.app.

5.1.1 Produções e pessoas adicionais

Nestes termos, uma produção inclui também as marcas: são cobradas e funcionam da mesma forma. Você pode adicionar produções e pessoas além das incluídas no plano, pela tarifa mensal publicada naquele momento. Cada pessoa conta uma só vez, mesmo que participe de várias das suas produções. Se você adicionar algo no meio de um período, no mesmo dia é cobrada a parte proporcional aos dias que faltam para ele terminar, e antes de confirmar mostramos essa cobrança e quanto será a sua mensalidade a partir de então. Se você remover uma produção ou uma pessoa, a vaga que você já pagou continua disponível até o fim do período e pode ser ocupada sem custo; a mudança aparece na cobrança do período seguinte.

5.1.2 Limites de uso

As sugestões de IA do mês e o espaço para arquivos valem para toda a conta. As sugestões se renovam no início de cada período e não se acumulam. Se você chegar ao limite, o restante do TresDos continua funcionando normalmente.

5.2 Preços

No México os preços estão em pesos mexicanos (MXN) e incluem IVA. Fora do México são cobrados em euros (Europa) ou em dólares americanos (o resto do mundo), e o nosso provedor de pagamentos pode mostrar e cobrar o equivalente na sua moeda local. A moeda é definida na primeira vez que você ativa o seu plano. Se precisar de nota fiscal mexicana (CFDI), você a pede com os seus dados fiscais; você é responsável por eles estarem corretos.

Podemos mudar os preços avisando por e-mail com pelo menos 30 dias corridos de antecedência. Se não concordar, você pode cancelar antes de o novo preço entrar em vigor.

5.3 Cobrança automática

Ao ativar o plano, você autoriza as cobranças recorrentes no início de cada período mensal, e as cobranças proporcionais quando adicionar produções ou pessoas, por meio do nosso provedor de pagamentos. Não guardamos os números completos do seu cartão. Em alguns países a cobrança é feita pelo nosso revendedor autorizado Paddle.com, que atua como vendedor perante você (Merchant of Record) e cuida dos impostos dessa cobrança; nesse caso também se aplicam os termos de compra da Paddle.

5.4 Falta de pagamento

Se uma cobrança não passar, avisamos você e tentamos de novo durante 5 dias corridos. Depois disso, a produção fica em modo somente consulta: você pode vê-la, mas não pode adicionar nem mudar nada até regularizar o pagamento. Suas informações não são apagadas por isso.

5.5 Reembolsos

Os reembolsos seguem a nossa Política de reembolso: o seu primeiro pagamento é devolvido por completo se você pedir dentro de 14 dias corridos, as cobranças por erro ou duplicadas sempre são devolvidas, e as mensalidades seguintes não são reembolsadas ao cancelar. Tudo isso sem prejuízo dos direitos que a Lei Federal de Proteção ao Consumidor do México ou a lei do seu país lhe garantem. Se você cancelar, mantém o acesso até o fim do mês pago.

5.6 Compras dentro dos apps

Se no futuro um plano for contratado pela App Store ou pelo Google Play, a cobrança, a renovação e os reembolsos dessa compra seguem as regras dessa loja.

6. Cancelamento

6.1 Por você

Você pode cancelar o seu plano quando quiser, sem multa nem prazo mínimo. Os efeitos são os do item 5.5.

6.2 Por nós

Podemos suspender ou cancelar uma conta ou produção, com aviso quando for possível, se:

Você descumprir gravemente estes Termos.
Você usar o Serviço para fins ilegais, fraudulentos ou que prejudiquem outras pessoas.
Você colocar em risco a segurança ou a disponibilidade do Serviço.
Uma autoridade competente ordenar.

7. Propriedade intelectual

O TresDos, seu nome, logotipo, símbolo dos três faders, design, código, textos, modelos e documentação são propriedade de Gloria Inés Higuera Ley (Figalo) ou de seus licenciantes, e estão protegidos pela Lei Federal de Direito Autoral do México, pela Lei Federal de Proteção à Propriedade Industrial e pelos tratados aplicáveis.

Damos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Serviço enquanto tiver uma conta. Você não pode copiá-lo, revendê-lo, fazer engenharia reversa, extrair informações de forma massiva e automatizada nem usá-lo para criar um produto concorrente.

8. Seu conteúdo

Tudo o que você sobe ou escreve no TresDos (ideias, roteiros, notas, comprovantes, fotos, links, métricas, identidade da sua produção) é seu. Você nos dá apenas a permissão necessária para guardar, processar, fazer backup e mostrar esse conteúdo a você e a quem você der acesso, com o único fim de prestar o Serviço.

Não usamos o seu conteúdo para treinar modelos de inteligência artificial, nossos nem de terceiros.

Você é responsável por ter os direitos sobre o que sobe e o consentimento das pessoas cujos dados registra, por exemplo convidadas e convidados dos seus episódios.

9. Uso aceitável

Você se compromete a não:

Subir conteúdo ilegal, difamatório, que viole direitos de terceiros ou que incite à violência ou ao ódio.
Guardar senhas, números de cartão ou outros dados de acesso em campos de texto do Serviço.
Tentar entrar em produções ou contas que não são suas, atacar o Serviço ou introduzir código malicioso.
Usar a IA para gerar conteúdo que viole a lei ou os direitos de outras pessoas.
Compartilhar a sua conta com pessoas que deveriam ter a delas.

10. Inteligência artificial

O TresDos oferece sugestões geradas com inteligência artificial: roteiros, títulos, organização de temas por datas, leitura de audiências e propostas de montagem do set a partir de uma foto. Essas sugestões:

São um ponto de partida. Podem conter erros, imprecisões ou ideias que não sirvam para você.
Não substituem o seu critério editorial. Você decide o que é publicado e é responsável por isso.
São geradas com modelos que rodam na infraestrutura do nosso provedor (Cloudflare Workers AI), a partir do que você envia naquele momento.

Os planos podem ter um número de sugestões de IA por mês. Se acabarem, se renovam no início do mês seguinte.

11. Serviços de terceiros

O TresDos se conecta com serviços de terceiros que você escolhe usar, como Google (para entrar), Google Drive (para os seus arquivos), YouTube (para trazer visualizações públicas e, se você conectar o seu canal, subir os vídeos que programar) ou o RSS da sua produção. O uso desses serviços segue os termos deles. Se você conectar o seu canal do YouTube, também aceita os Termos de Serviço do YouTube. Não somos responsáveis pela disponibilidade deles nem pelas mudanças que fizerem.

12. Dados pessoais

O tratamento dos seus dados está descrito no Aviso de privacidade. Quanto aos dados de pessoas que você registra na sua produção (por exemplo convidadas, colaboradores externos ou contatos), você é o controlador e o TresDos atua como operador nos termos da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares do México: tratamos esses dados somente para prestar o Serviço, com medidas de segurança adequadas, e não os usamos para fins próprios.

13. Disponibilidade

Fazemos o possível para que o TresDos esteja disponível o tempo todo, mas não garantimos que funcione sem interrupções. Podemos fazer manutenções, avisando com antecedência quando forem programadas. Não respondemos por falhas causadas por força maior, caso fortuito, falhas de provedores, ataques cibernéticos ou fatos fora do nosso controle razoável.

14. Limitação de responsabilidade

O Serviço é oferecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponibilidade". Na medida em que a lei permitir:

Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de oportunidades, de audiência ou de patrocínios.
Não respondemos por decisões que você tomar com base nas sugestões da IA ou nos números mostrados em Audiências.
Não respondemos por perda de informação causada por você ou por pessoas a quem você deu acesso.
A nossa responsabilidade total por qualquer reclamação se limita ao que você pagou ao TresDos nos 12 meses anteriores ao fato que a originou.

Nada do que foi dito acima limita os direitos que a Lei Federal de Proteção ao Consumidor do México, ou a lei de proteção ao consumidor do seu país, lhe garante e que não podem ser renunciados.

15. Indenização

Você se compromete a manter o TresDos isento de responsabilidade perante reclamações de terceiros que decorram do seu conteúdo, do uso indevido do Serviço ou do descumprimento destes Termos ou da lei de sua parte.

16. Seus dados ao encerrar

Se você cancelar o seu plano, as suas informações são mantidas e a produção fica em modo somente consulta ao terminar o período pago.
Se você excluir a sua conta ou uma produção pelo app, a exclusão é imediata. Baixe antes o que quiser guardar.
As cópias de backup do nosso provedor são eliminadas no seu ciclo normal.
Guardamos apenas o que a lei nos obriga a guardar, como dados fiscais de pagamentos.

17. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Se a mudança for importante, avisamos por e-mail com pelo menos 30 dias corridos de antecedência. Se você continuar usando o TresDos depois que ela entrar em vigor, entende-se que a aceita; se não concordar, pode cancelar antes.

18. Disposições gerais

Notificações: escrevemos para o e-mail da sua conta; você escreve para hola@tresdos.app. Os e-mails automáticos de acesso saem de no-reply@tresdos.app e não recebem respostas.
Cessão: você não pode ceder estes Termos sem o nosso consentimento por escrito. Nós podemos cedê-los em caso de reestruturação ou venda do negócio, avisando você.
Confidencialidade: cada parte cuida das informações não públicas da outra durante a relação e por 5 anos depois.
Independência das cláusulas: se uma cláusula for declarada inválida, as demais continuam vigentes.
Não renúncia: não exercer um direito a tempo não significa renunciar a ele.
Acordo integral: estes Termos e o Aviso de privacidade são o acordo completo entre você e o TresDos sobre o Serviço.

19. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis dos Estados Unidos Mexicanos. Para qualquer controvérsia, as partes se submetem aos tribunais competentes de Ciudad Obregón, Sonora, sem prejuízo da competência da Procuradoria Federal do Consumidor do México (Profeco) quando couber, nem das normas obrigatórias de proteção ao consumidor do país onde você mora.

20. Contato

E-mail: hola@tresdos.app
Site: tresdos.app
Endereço: Cajeme, Sonora, México

16 de outubro de 2026 · Versão 1.6